Walmart e Alphabet levam compras assistidas por IA ao Gemini, com integração a contas e entregas rápidas

Walmart e Alphabet anunciaram uma parceria para permitir que consumidores pesquisem produtos, montem o carrinho e finalizem compras diretamente no Gemini, assistente de IA do Google, integrando preços, sortimento e entregas do Walmart e do Sam’s Club em uma única experiência conversacional.

Contexto e anúncio

O anúncio foi feito em 11 de janeiro de 2026, durante a NRF 2026, em Nova York. A iniciativa marca a entrada do varejo em uma fase de “agent-led commerce”, em que assistentes de IA assumem tarefas de descoberta e transação. O lançamento ocorrerá primeiro nos Estados Unidos, com expansão internacional prevista.

Como vai funcionar

Ao pedir recomendações no Gemini — por exemplo, itens para acampar ou equipar a casa — o usuário verá produtos relevantes do Walmart e do Sam’s Club e poderá concluir a compra sem sair do chat. Quem vincular suas contas receberá sugestões personalizadas com base em compras anteriores, poderá combinar o pedido com itens já adicionados ao carrinho nas plataformas do Walmart ou do Sam’s Club e manter benefícios de programas como Walmart+.

A integração usa o Universal Commerce Protocol, novo padrão aberto que permite que agentes de IA troquem informações de catálogo, disponibilidade, preços e checkout com varejistas de forma segura. Nas entregas, o Walmart prevê janelas em menos de três horas e, em algumas localidades, em até 30 minutos.

Impactos para o consumidor e o varejo

Para o consumidor, a experiência reduz a fricção entre descobrir e comprar, agregando conveniência, personalização e velocidade. Para o varejo, a parceria amplia a vitrine digital do Walmart dentro de um assistente amplamente utilizado, pressiona concorrentes e acelera a adoção de modelos de compra conversacional.

Próximos passos

A funcionalidade será disponibilizada em breve no Gemini nos EUA, com evolução gradual de recursos e expansão para outros mercados. Novas formas de pagamento e ofertas contextuais deverão ser incorporadas conforme o ecossistema do padrão aberto amadureça.